Notre politique de confidentialité

Le présente politique de confidentialité s'applique entre vous, l'utilisateur du site Web, et FloraMedicina inc., le propriétaire de ce site. 

1. Définitions et interprétation

Dans la présente politique, les termes suivants auront les significations suivantes:
"Compte": désigne collectivement les informations personnelles, les informations de paiement et les informations d'identification utilisées par les utilisateurs pour accéder au contenu payant et/ou à tout système de communication disponible sur le site Web;
"Contenu": tout texte, graphique, image, son, vidéo, logiciel, compilation de données et toute autre information apparaissant sur ce site ou en faisant partie intégrante et étant susceptible d'être stockée sur un ordinateur;
"Témoin de connexion" (cookie): un petit fichier placé sur votre ordinateur par FloraMedicina inc. lorsque vous visitez certaines parties de ce site Web. Cela nous permet d'identifier les visiteurs récurrents et d'analyser leurs habitudes de navigation sur le site Web;
"Données": inclut, sans vouloir s'y limiter, les détails du compte et les informations soumises à l'aide de l'un de nos services ou systèmes;
"FloraMedicina": signifie FloraMedicina inc., 13, rue St-André, Saint-André-Avellin, Québec, Canada, J0V 1W0 ;
"Services": désigne les services mis à votre disposition par le biais de ce site Web, en particulier l'utilisation de la plate-forme de formation en ligne exclusive à FloraMedicina inc.;
"Système": connectez-vous à la mise en page via FloraMedicina sur le site Web, maintenant ou à l'avenir. Ceci inclut la messagerie Web, les forums de discussion, les installations de clavardage en direct et les liens de messagerie;
"Utilisateurs": tout tiers qui accède au site Web et qui n'est pas employé par FloraMedicina et qui agit dans le cadre de son emploi; et
"Site Web": indique le site Web (www.floramedicina.com) et tous les sous-domaines de ce site, sauf exclusion de leurs modalités et conditions.

2. Données collectées

Sans limitation, les données suivantes peuvent être collectées:
  • 2.1 prénom;
  • 2.2 date de naissance;
  • 2.3 titre du poste et profession;
  • 2.4 coordonnées électroniques et numéros de téléphone;
  • 2.5 informations démographiques telles que le code postal, les préférences et les intérêts;
  • 2.6 informations financières telles que cartes de crédit/débit;
  • 2.7 adresse IP (collectée automatiquement);
  • 2.8  type et version du navigateur Web (collectés automatiquement);
  • 2.9 système d'exploitation (collecté automatiquement);
  • 2.10 une liste d'URL commençant par un site référent, votre activité sur ce site Web et le site sur lequel vous quittez (collectées automatiquement);  
  • 2.11 l'information relative aux témoins de connexion (voir l'article 10 ci-dessous).

3. Notre utilisation des données

  • 3.1 Toutes les données personnelles que vous soumettez seront conservées par FloraMedicina aussi longtemps que vous utiliserez les Services et Systèmes fournis sur le site Web. Les données que vous pouvez soumettre par le biais de tout système de communication que nous pouvons fournir peuvent être conservées pendant une période allant jusqu'à un an.
  • 3.2 Sauf obligation légale ou obligation de le faire, et sous réserve de la clause 4, vos données ne seront pas divulguées à des tiers. Cela inclut nos sociétés affiliées et/ou d’autres sociétés de notre groupe.
  • 3.3 Toutes les données personnelles sont stockées de manière sécurisée conformément aux principes de la loi sur la protection des données de 1998. Pour plus de détails sur la sécurité, voir la clause 9 ci-dessous.
  • 3.4 Nous pouvons être amenés à exiger de temps en temps une quelconque ou toutes les données susmentionnées afin de vous fournir le meilleur service et la meilleure expérience possible lors de l’utilisation de notre site Web. Plus précisément, les données peuvent être utilisées par nous pour les raisons suivantes:
  • 3.4.1 tenue de dossiers internes;
  • 3.4.2 amélioration de nos produits/services;
  • 3.4.3 transmission par courrier électronique de matériel promotionnel susceptible de vous intéresser;
  • 3.4.4 vous contacter à des fins d'étude de marché, par courrier électronique, téléphone, télécopieur ou courrier. Ces informations peuvent être utilisées pour personnaliser ou mettre à jour le site Web.

4. Sites Web et services tiers

FloraMedicina peut, de temps à autre, faire appel aux services de tiers pour traiter des problèmes pouvant notamment inclure le traitement des paiements, la livraison des articles achetés, les installations de recherche, la publicité et le marketing. Les fournisseurs de tels services n'ont pas accès à certaines données personnelles fournies par les utilisateurs de ce site Web. Toutes les données utilisées par ces parties ne sont utilisées que dans la mesure requise par elles pour effectuer les services demandés par FloraMedicina. Toute utilisation à d'autres fins est strictement interdite. En outre, toutes les données traitées par des tiers doivent être traitées dans les termes de la présente politique et conformément à la loi de 1998 sur la protection des données.

Les fournisseurs tiers, y compris Google, utilisent des témoins de connexion pour diffuser des annonces en fonction des visites antérieures des internautes sur votre site Web ou sur d'autres pages.
Grâce aux témoins de connexion publicitaires, Google et ses partenaires adaptent les annonces diffusées auprès de vos visiteurs en fonction de leur navigation sur vos sites et/ou d'autres sites Web.
Les utilisateurs peuvent choisir de désactiver la publicité personnalisée dans les Paramètres des annonces. Vous pouvez également suggérer à vos visiteurs de désactiver les témoins de connexion d'un fournisseur tiers relatifs à la publicité personnalisée en consultant le site www.aboutads.info.

5. Changements de propriété et de contrôle de l'entreprise

  • 5.1 FloraMedicina peut, de temps à autre, développer ou réduire ses activités, ce qui peut impliquer la vente de certaines divisions ou le transfert du contrôle de certaines divisions à d'autres parties. Les données fournies par les utilisateurs seront, le cas échéant, transférées avec cette division, et le nouveau propriétaire ou la nouvelle partie contrôlant le contrôle sera autorisé, conformément à la présente politique, à utiliser les données aux fins pour lesquelles vous les avez fournies.
  • 5.2 Dans le cas où les données soumises par les utilisateurs seraient transférées de cette manière, vous serez contacté à l'avance et informé des modifications. Une fois contacté, vous aurez le choix de supprimer ou de masquer vos données au nouveau propriétaire ou au nouveau contrôleur.

6. Contrôle de l'accès à vos données

  • 6.1 Partout où vous êtes tenu de soumettre des données, des options vous sont proposées pour limiter notre utilisation de ces données. Cela peut inclure les éléments suivants:
  • 6.1.1 utilisation des données à des fins de marketing direct; 
  • 6.1.2 partage de données avec des tiers.

7. Votre droit de retenir des informations

  • 7.1 Vous pouvez accéder à certaines zones du site Web sans fournir aucune donnée. Toutefois, pour utiliser tous les services et systèmes proposés sur le site Web, vous devrez peut-être fournir des informations sur votre compte ou d’autres données.
  • 7.2 Vous pouvez restreindre l’utilisation des témoins de connexion par votre navigateur Internet. Pour plus d'informations, voir l'article 10 ci-dessous.

8. Accéder à vos propres données

  • 8.1 Vous pouvez accéder à votre compte à tout moment pour afficher ou modifier les données. Vous devrez peut-être modifier ou mettre à jour vos données, si votre situation change. Des données supplémentaires relatives à vos préférences marketing peuvent également être stockées et vous pouvez les modifier à tout moment.
  • 8.2 Vous avez le droit de demander une copie de vos données personnelles moyennant le paiement d'une somme modique.

9. Sécurité

La sécurité des données est importante pour FloraMedicina. Nous avons mis en place des procédures physiques, électroniques et de gestion pour protéger et sécuriser les données collectées en ligne.

10. Changements à cette politique

FloraMedicina se réserve le droit de modifier la politique de confidentialité, si elle le juge nécessaire ou si la loi l'exige. Toute modification sera effectuée sur le site Web et vous êtes réputé avoir accepté les conditions de la politique lors de la première utilisation du site Web après les modifications.

11. Nous contacter

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à l'adresse info@floramedicina.com.